Ihr Energiepartner im Burgenland

Ihr Rundum-Service für Strom, Gas und erneuerbare Energien – Individuelle Beratung und Unterstützung für jeden Kunden

Wir verstehen uns als Ihr zuverlässiger Partner in allen Energiefragen. Ob es um Strom- oder Gasanschlüsse geht, um die Planung und Umsetzung von Erneuerbare-Energien-Projekten oder einfach nur um praktische Energiespartipps - unser Kundenservice steht Ihnen mit Kompetenz, Engagement und individuellen Lösungen zur Seite. Erfahren Sie mehr über unsere vielfältigen Serviceangebote und wie wir Sie bei Ihren Energieprojekten unterstützen können. Unser Ziel ist es, Sie nicht nur zuverlässig mit Energie zu versorgen, sondern Sie auch aktiv bei der Umsetzung Ihrer Energieeffizienz- und Nachhaltigkeitsziele zu unterstützen.

Ein Windpark mit vielen Windkraftanlagen bei bewölktem Himmel.
Ein elektrischer Hochspannungsmast vor einem Feld mit Windkraftanlagen im Hintergrund.
Stromanschluss

Ihr Zugang zu zuverlässiger Stromversorgung.

Für jeden Haushalt

Energiespartipps

Bereits mit einfachen Mitteln ist es möglich Energie und damit Geld zu sparen. Energie sparen ist In und schont Ihre Brieftasche und unsere Umwelt. Sparen kann man überall und fast immer – das sollte in den burgenländischen Haushalten kein Fremdwort mehr sein.

Eine erwachsene Person und ein Kind lesen zusammen unter einer Decke mit einer Lampe, die ein warmes Licht ausstrahlt.

Bequem selbst erledigen

Online Kundencenter

Ob Zählerstand erfassen, Rechnung online beziehen oder Strom- und Erdgasanschluss anmelden. Werden Sie jetzt registrierter Besucher unseres Online Kundencenters und genießen Sie Klick für Klick unsere umfassenden Services.

Smartphone mit geöffnetem Kundencenter-Login der Netz Burgenland auf dem Bildschirm, neben Tastatur und Kaffeebecher auf einem Schreibtisch.

24/7 Hilfe

Störungs- & Pannendienst

Immer für Sie da - Netz Burgenland weiß, dass Strom- und Gasausfälle unerwartet und ärgerlich sein können. Deshalb steht Ihnen unser Störungs- und Pannendienst rund um die Uhr zur Verfügung, um rasch und effizient auf Ihre Notfälle zu reagieren. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Strom- oder Gasversorgung haben, zögern Sie nicht, uns unter der Gratisnummer 0800/888 9009 anzurufen.

Ein Heizungstechniker zeigt einer Kundin, wie man eine Heizungsanlage bedient.

Sicherheit und Hilfe bei Gasgeruch

Gasnotruf

Sicherheit geht vor: Wenn Sie Gasgeruch wahrnehmen, handeln Sie sofort und sicher. Wählen Sie im Notfall sofort die Nummer 128, um unseren Gasnotruf zu erreichen. Für allgemeine Hilfestellungen und Anfragen steht Ihnen Netz Burgenland unter der kostenlosen Service-Hotline 0800 888 9001 zur Verfügung. Wir sind rund um die Uhr erreichbar, um Ihnen in jeder Situation rasch und effizient zu helfen.

Nahaufnahme einer Gasflamme auf einem Herd, symbolisch für Gasversorgung.

Marktliberalisierung Freier Wettbewerb im Markt

Energiemarkt

In Österreich ist der Energiemarkt seit Anfang der 2000er Jahre liberalisiert, wobei zwischen Netzbetreibern und Energielieferanten unterschieden wird. Die Netzbetreiber sind für die sichere Energieversorgung verantwortlich und bieten den Netzanschluss zu festgelegten Tarifen an. Kunden können ihren Energielieferanten frei wählen und mit ihm einen separaten Liefervertrag abschließen. In den Bereichen Energieerzeugung, -handel und -vertrieb herrscht freier Wettbewerb.

Ein Mitarbeiter sitzt an einem Schreibtisch mit mehreren Computerbildschirmen und überwacht das Stromnetz.